العالم الآن 
تلقت شرطة السويس مؤخرًا بلاغًا عن شخص كسر ماكينة سحب أموال باستخدام أداة حادة، ولكن لم يكن نيته السرقة، إذ وصلته رسالة على هاتفه تفيد بأنه تم السحب ولم تخرج الفلوس!
انتشر الخبر على مواقع التواصل، وأبدى كثيرون تعاطفهم مع هذا الشخص، خصوصًا أن مشاكل مثل هذه ليست غريبة؛ فقد سبق أن واجهت حالات مماثلة، مثل سحب الفيزا أو استبدال العملات عبر الماكينة، وأحيانًا يستغرق استرداد الأموال أيامًا طويلة رغم تكرار الاتصالات بالبنك.
ومع توجه الحكومة نحو التحول الرقمي في كل شيء وأصبح جميع موظفي الدولة بالقطاعين العام والخاص، وكذلك المستحقون للمعاشات، يتلقون رواتبهم عبر الفيزا ، وقد لوحظ أنه مع بداية الإجازات الرسمية والأعياد تكون جميع ماكينات السحب فارغة نتيجة زيادة معدل السحب فيسبب ذلك ازدحام المواطنين ، وهو ما يستدعي حلولاً عاجلة تراعي احتياجات المواطنين وغلاء المعيشة. واليكم بعض الحلول المقترحة .
اولا: على البنك المركزي تنسيق حلول تكنولوجية لرد الأموال بسرعة، وإرجاع الفيزا للعميل بمجرد التأكد من الهوية والمطابقة على نفس البنك أو اقرب بنك يخص هذه الماكينة. فالسحب الآلي أصبح عصب المعاملات التجارية، ويجب تعزيز ثقافة المحافظ الإلكترونية في كل الأسواق، حتى الشعبية، مع ضمان أمان التحويلات وسرعتها وصحتها حيث تدعيم الشبكات.
ثانيا: زيادة عدد ماكينات سحب الأموال في المحافظات والأماكن الشعبية في القاهرة الكبرى، مع رفع مستوى التأمين التكنولوجي ضد أي هجمات إلكترونية أو محاولات سرقة. كما يجب تحديث واستبدال الماكينات بشكل مستمر دون انتظار قدمها.
ثالثا: استغلال أماكن البيع والشراء لإنشاء مراكز سحب الأموال بالتنسيق مع البنوك، لتخفيف الضغط على الماكينات البنكية، وكسب عمولة مقابل الخدمة بما يحقق منفعة للجميع.
رابعا: عمل خطة طوارئ وذلك بتصميم نظام لتغذية الماكينات بالأموال خلال الإجازات الرسمية، بحيث يتم إعادة تعبئتها فور نفادها، لمواجهة كثافة المتعاملين.
تحول مصر الرقمي المستمر بكل القطاعات يحتاج إلى هيمنة كاملة على جميع المعاملات البنكية، لضمان عدم وقوع حوادث ناجمة عن الروتين المعقد، ولتسهيل حياة المواطنين بشكل فعال وآمن.