محمد عبيد 
أعلن الاتحاد الدولي للنقل الجوي «إياتا» حصول شركة طيران نيوزيلندا ومطار هونج كونج الدولي على أول شهادة اعتماد One ID Certification، في خطوة تعزز جهود تطوير تجربة سفر رقمية أكثر سهولة وسلاسة، بالاعتماد على الهوية الرقمية وتقنيات القياسات الحيوية، وذلك خلال فعاليات ندوة «إياتا» العالمية للمسافرين (WPS) في ماكاو.
وتهدف الشهادة الجديدة إلى منح شركات الطيران والمطارات والحكومات الثقة في التزام المؤسسات الحاصلة عليها بالمعايير العالمية التي وضعتها «إياتا» لتطبيق أنظمة الهوية الرقمية والتعرف على المسافرين باستخدام البيانات الحيوية، مع ضمان حماية الخصوصية وأمن المعلومات.
وتستند مبادرة One ID إلى مجموعة من المعايير الدولية التي تتيح للمسافرين التحقق من هوياتهم ووثائق سفرهم رقميًا قبل الوصول إلى المطار، ثم المرور عبر نقاط التفتيش باستخدام تقنيات التعرف على الوجه، بدلًا من إبراز جواز السفر وبطاقة الصعود إلى الطائرة بشكل متكرر، بما يسهم في تقليل الإجراءات وأوقات الانتظار.
وكشف المسح العالمي للمسافرين لعام 2026، الذي أجرته «إياتا»، أن 78% من المسافرين على استعداد لمشاركة بياناتهم البيومترية، مقابل الاستغناء عن تقديم وثائق السفر المادية عند نقاط التفتيش بالمطارات.
وقال نيك كارين، النائب الأول لرئيس «إياتا» لشؤون العمليات والسلامة والأمن، إن الهوية الرقمية يمكن أن تجعل تجربة السفر أكثر سهولة، شريطة توافر الثقة في آليات التحقق من الهوية والتعامل مع البيانات البيومترية وحماية الخصوصية، مؤكدًا أن شهادة One ID توفر هذا المستوى من الثقة، وأن طيران نيوزيلندا ومطار هونج كونج الدولي يمثلان نموذجًا رائدًا في توظيف تقنيات الهوية الرقمية لتحسين تجربة المسافرين.
وأوضح أن حصول المؤسستين على الشهادة للمرة الأولى يضع معيارًا يمكن لبقية المؤسسات في صناعة الطيران الاسترشاد به.
من جانبها، أكدت فيفيان تشيونج، الرئيسة التنفيذية لهيئة مطار هونج كونج، أن نظام Flight Token للتعرف على الهوية باستخدام القياسات الحيوية والخدمة الذاتية أحدث تحولًا في إجراءات المغادرة، من خلال تمكين المسافرين من اجتياز نقاط التفتيش الرئيسية بالمطار باستخدام تقنية التعرف على الوجه.
وأضافت أن أكثر من 80% من المسافرين المغادرين من مطار هونج كونج مؤهلون لاستخدام النظام عبر جميع نقاط التفتيش بمسار المغادرة، مشيرة إلى أن أكثر من 93 مليون مسافر استخدموا Flight Token منذ إطلاقه عام 2021.
وأوضحت أن الحصول على شهادة One ID يؤكد توافق إجراءات الهوية الرقمية والبيانات البيومترية بالمطار مع المعايير العالمية لـ«إياتا»، ويوفر أساسًا موثوقًا لتوسيع نطاق النظام خارج هونج كونج، بالتعاون مع شركات الطيران والمطارات والجهات الحكومية، بما يدعم السفر الرقمي المتكامل والسلس.
بدوره، قال جيريمي أوبراين، رئيس قطاع العملاء والتحول الرقمي بشركة طيران نيوزيلندا، إن الشركة تمتلك سجلًا من الابتكار وتطوير الحلول التي تضع احتياجات العملاء في مقدمة أولوياتها، موضحًا أن التجربة التي نفذتها الشركة بالتعاون مع مطار هونج كونج الدولي أظهرت قدرة الهوية الرقمية على تسهيل السفر عبر الحدود، وتقليل الحاجة إلى المستندات والانتظار في الطوابير.
وأشار إلى أن التجربة أكدت أيضًا أهمية بناء ثقة المسافرين في قدرة المؤسسات على حماية معلوماتهم الشخصية، لافتًا إلى أن الشهادة تعكس الجهود التي بذلتها الشركة والتزامها بصون بيانات العملاء، بالتزامن مع استكشاف حلول جديدة لتحسين تجربة السفر مستقبلًا.
وتتيح «إياتا» الحصول على شهادة One ID في مجال واحد أو أكثر من أربعة مجالات تشمل رقمنة التحقق من أهلية السفر، والسفر دون تلامس، والتعامل مع البيانات البيومترية، والخصوصية والموافقة والحوكمة، فيما تشمل الجهات المؤهلة للحصول على الشهادة شركات الطيران والمطارات ومزودي التكنولوجيا.
وحصلت طيران نيوزيلندا ومطار هونج كونج الدولي على الشهادة في جميع المجالات المنطبقة على طبيعة العمليات الخاصة بكل منهما، في خطوة تدعم توسيع تطبيق معايير الهوية الرقمية وتعزيز التكامل بين أطراف منظومة النقل الجوي.