محمد عبيد 
أعلن الاتحاد الدولي للنقل الجوي «إياتا» عن تنظيم المؤتمر الثامن والثلاثين لمناولة الخدمات الأرضية (IGHC) في القاهرة خلال الفترة من 19 إلى 21 مايو المقبل ، بمشاركة واسعة من قادة وخبراء صناعة الطيران لمناقشة مستقبل العمليات الأرضية في ظل التحولات المتسارعة التي تقودها تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ويُعقد المؤتمر هذا العام تحت استضافة مصر للطيران، تحت شعار «التكيف مع العمليات الأرضية في عصر الذكاء الاصطناعي»، حيث يركز على كيفية دمج الخبرات البشرية مع تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي بما يسهم في تعزيز مستويات السلامة والكفاءة التشغيلية ورفع مرونة الأداء في المطارات.
وأكدت مونيكا ميستريكوفا، مدير العمليات الأرضية بـ«إياتا»، أن العمليات الأرضية تشهد تعقيدات متزايدة مع نمو حركة النقل الجوي، بالتوازي مع ما تتيحه تقنيات الذكاء الاصطناعي من فرص جديدة للتعامل مع هذه التحديات، مشيرة إلى أن المؤتمر سيسلط الضوء على كيفية تحقيق التكامل بين التكنولوجيا وخبرات العاملين لتحسين الأداء التشغيلي، خاصة في ظل تشغيل العديد من شركات الطيران في بيئات عالية المخاطر والتحديات المرتبطة بإمدادات الوقود.
من جانبه، أعرب الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، عن فخره باستضافة هذا الحدث العالمي في القاهرة، مؤكدًا أن مصر تمثل مركزًا محوريًا يربط بين أفريقيا والشرق الأوسط ومختلف أنحاء العالم، وأن المؤتمر يمثل منصة مهمة لتعزيز التعاون بين شركات الطيران ومقدمي خدمات المناولة الأرضية، وتبادل أفضل الممارسات، وتطوير سبل التكامل بين العنصر البشري والتكنولوجيا بما يدعم تحسين مستويات السلامة والكفاءة التشغيلية.
ويشهد المؤتمر مشاركة عدد من كبار المسؤولين وصناع القرار في قطاع الطيران، من بينهم الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، ونيك كارين نائب رئيس «إياتا» للعمليات والسلامة والأمن، إلى جانب نخبة من القيادات التنفيذية، حيث يتضمن البرنامج جلسات تناقش أولويات المرحلة المقبلة، وفي مقدمتها التحول في سوق العمل، والتحديات المرتبطة بالطاقة الاستيعابية، وتسريع وتيرة التحول الرقمي.
كما يناقش المؤتمر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين السلامة والكفاءة، والتعامل مع بيئات التشغيل عالية المخاطر، وتقلبات تكاليف الوقود وتأثيرها على مرونة العمليات، وتعزيز الشراكة بين شركات الطيران ومقدمي الخدمات الأرضية من خلال أهداف أداء مشتركة، إضافة إلى العوامل البشرية المؤثرة على الأداء مثل الإرهاق وضغط العمل، والاستعداد لتطبيق لائحة المناولة الأرضية الأوروبية بحلول 2028، وتطوير عمليات الأمتعة عبر تحسين تبادل البيانات، والتعامل مع المخاطر المرتبطة بوسائل المساعدة على الحركة والبطاريات غير المعلنة، فضلًا عن استعراض الجيل الجديد من الاتفاقية القياسية لمناولة الخدمات الأرضية.
ويُعد مؤتمر IGHC أحد أبرز الفعاليات العالمية المتخصصة في قطاع المناولة الأرضية، حيث يتيح منصة لتبادل الرؤى والخبرات بين مختلف الأطراف المعنية، ويُفتح باب المشاركة فيه أمام وسائل الإعلام المعتمدة، في إطار دعم الشفافية وتعزيز الحوار حول مستقبل صناعة النقل الجوي.