محمد عبيد 
أعلنت الاتحاد الدولي للنقل الجوي «إياتا» وشركة «OneVasco» دمج خدمات المساعدة في استخراج التأشيرات التي تقدمها الأخيرة ضمن حلول «Timatic» التابعة لإياتا، في خطوة تستهدف تبسيط إجراءات السفر الدولي، وتسهيل رحلة المسافرين من التحقق من متطلبات الدخول إلى التقدم بطلبات التأشيرة إلكترونيًا عبر تجربة رقمية متكاملة.
ويتيح التعاون للمسافرين الوصول إلى خدمات «OneVasco» مباشرة بعد الاطلاع على متطلبات السفر عبر «Timatic»، بما يوفر مسارًا أكثر سهولة لاستكمال إجراءات التأشيرة، ويحد من تعقيدات البحث عن المعلومات وتجهيز المستندات وتقديم الطلبات.
وقال فريدريك ليجيه، نائب الرئيس الأول للمنتجات والخدمات في إياتا، إن فهم متطلبات وثائق السفر والتأشيرات أصبح أمرًا معقدًا، مشيرًا إلى أن الشراكة ستساعد المسافرين على التعرف على متطلبات رحلاتهم وكيفية استيفائها، وتجاوز الإجراءات التي تستغرق وقتًا وجهدًا.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تنامي تأثير تعقيدات التأشيرات والهجرة على قرارات السفر؛ إذ كشف المسح العالمي للمسافرين لعام 2025، الصادر عن إياتا، أن 33% من المسافرين عزفوا عن السفر بسبب تعقيدات متطلبات التأشيرات والهجرة، بزيادة 3 نقاط مئوية مقارنة بعام 2024، مع تسجيل مستويات أعلى من الإحباط بين المسافرين من أفريقيا والشرق الأوسط.
وأوضح المسح أن تعقيد الإجراءات كان السبب الرئيسي وراء عزوف المسافرين، حيث أشار إليه 53% ممن تراجعت رغبتهم في السفر بسبب صعوبة متطلبات التأشيرات أو وثائق السفر.
من جانبه، قال ماهيش أنشان، الرئيس التنفيذي للعمليات في «OneVasco»، إن دمج «Timatic» و«OneVasco» عبر منصة واحدة من شأنه تبسيط رحلة استخراج التأشيرة وتحسين تجربة المسافرين، مشيرًا إلى أن الخدمات تشمل التأشيرات الإلكترونية والتأشيرات الملصقة، إلى جانب التحقق من أهلية التقديم والمستندات، والمساعدة في تقديم الطلبات، والدفع الآمن، ومتابعة حالة الطلب.
ومن المقرر إتاحة الخدمة لشركات الطيران كخيار إضافي ضمن حلول «Timatic»، بما يشمل «Timatic Web» و«Timatic Widget»، بالتوازي مع دمج معلومات السفر المقدمة من «Timatic» في منصة التأشيرات التابعة لـ«OneVasco».
وتعد «Timatic» من أبرز المنصات المتخصصة في توفير معلومات محدثة لحظيًا بشأن متطلبات وثائق السفر الدولي، وتعتمد عليها شركات الطيران للتحقق من امتثال أكثر من 1.3 مليار مسافر سنويًا لمتطلبات السفر، فيما تقدم «OneVasco» خدمات المساعدة في إجراءات التأشيرات منذ عام 2012، مع توظيف التكنولوجيا والخبرات المتخصصة لدعم المسافرين عبر أسواق متعددة.