محمد عبيد 
افتتحت طيران الإمارات، متجرها الجديد “عالم طيران الإمارات” في القاهرة ، ويعد الفرع الثالث في إفريقيا والتاسع علي مستوي العالم ، مما يعزز انتشار مفهومها المبتكر لمتاجر السفر التي توفر تجربة متكاملة تجمع بين التقنيات الذكية ومستشاري السفر وعرض المنتجات.
يقع المتجر في مركز 5A by The Waterway بالقاهرة الجديدة، وتم افتتاحه بحضور عدنان كاظم، الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، والسفيرة مريم الكعبي، سفيرة دولة الإمارات لدى مصر، وعادل الغيث، نائب رئيس أول العمليات التجارية في المنطقة الوسطى، وعبد الله الزماني، مدير طيران الإمارات في مصر وليبيا، إلى جانب الطيار منتصر مناع، نائب وزير الطيران المدني والمهندس يحيي زكريا رئيس الشركة القابضة مصرللطبران ، وعمرو القاضي، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، وعدد من كبار المسؤولين والشركاء ووسائل الإعلام.
وقال عدنان كاظم: “نحتفل هذا العام بمرور 40 عاماً على انطلاق عملياتنا في مصر، التي كانت واحدة من أول خمس وجهات بدأنا تسيير رحلاتنا إليها. نحن فخورون بتعزيز خدماتنا من خلال افتتاح متجر عالم طيران الإمارات في القاهرة، والذي يعكس التزامنا بتقديم تجربة سفر استثنائية لعملائنا”.
وأضاف: “استراتيجيتنا التجارية العالمية تتماشى مع وعدنا الدائم بتقديم “تميز دائم” لعملائنا، من خلال الضيافة الراقية والتكنولوجيا الذكية والعروض المصممة لتلبية احتياجات المسافرين. سنواصل افتتاح المزيد من متاجر عالم طيران الإمارات في إفريقيا وحول العالم لتعزيز تواصلنا المباشر مع العملاء”.
وتابع كاظم تصريحاته قائلاً: “نحن ملتزمون بتعزيز وجودنا في مصر، سواء من خلال رحلاتنا اليومية أو عبر استثماراتنا في تجارب العملاء. ونتطلع إلى مواصلة النمو والتوسع لخدمة عملائنا بشكل أفضل في المستقبل”.
يمتد المتجر على مساحة 332 متراً مربعاً، بتصميم مستوحى من أجواء صالات طيران الإمارات الفاخرة. ويتيح للعملاء تجربة الصالون الجوي لطائرة A380 وجناح الدرجة الأولى الفاخر، إلى جانب تسعة مكاتب خدمة تقدم استشارات السفر، دعم الحجز، شراء التذاكر، والاستفسارات العامة. كما يوفر المتجر تقنيات مبتكرة مثل “مرآة السيلفي” التي تتيح للزوار التقاط صور مع خلفيات وجهات سياحية ملهمة، بالإضافة إلى أكشاك الخدمة الذاتية التي تسهل إجراء المعاملات بسرعة وكفاءة.
وتواصل طيران الإمارات التزامها بدعم قطاع النقل الجوي والسياحة في مصر، حيث نقلت منذ بدء عملياتها إلى القاهرة أكثر من 10.6 مليون راكب. كما توفر فرص عمل واسعة، إذ يضم فريقها أكثر من 920 مصرياً ضمن أطقم الضيافة الجوية، مما يعزز تمثيل الثقافة المصرية على المستوى العالمي.